Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
1) Geltungsbereich 1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") von Mirsada Ellinghaus Okrug Gornji Ul. Ante Starevica 27 D (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren und Vermietung von Ferienwohnung, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer auf der Internet-Handelsplattform Smoobu dargestellten Ferrienwohnung abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die bei Smoobu des Verkäufers stellen ein verbindliches Angebot seitens des Verkäufers dar
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das bei Smoobu integrierte Warenkorbsystem oder - sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung verfügbar -Buchen-Funktion abgeben.
2.2.1 Bei einer Bestellung über das Warenkorbsystem gibt der Kunde, nachdem er die hierzu von Smoobu vorgegebenen technischen Schritte durchlaufen hat, durch Klicken des Buttons „Jetzt kaufen“ im abschließenden Schritt des Bestellprozesses ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3 Unmittelbar nach Absendung seiner Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail von Smobu mit dem Hinweis, dass der Verkäufer das Angebot erhalten hat. Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, - indem er dem Kunden eine schriftliche Buchungsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt - indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.
2.4 Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüberhinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht. Zusätzlich werden die Bestelldaten bei Smoobu archiviert.
2.5 Bei einer Bestellung über das Warenkorbsystem von Smoobu kann der Kunde mögliche Eingabefehler vor verbindlicher Abgabe der Bestellung durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen und im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.
2.6 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
3. Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die vom Verkäufer angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
4.2 Die Zahlungsabwicklung erfolgt per Überweisung an den Verkäufer
4.3. Stornobedingungen: bis 31 Tage = 20 % bis 15. Tage = 35 % bis 7. Tage = 50 % bis 1. Tage = 60 % später und bei Nichtantritt = 80 %
5. Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Bietet der Verkäufer den Versand der Ware an, so erfolgt die Lieferung innerhalb des vom Verkäufer angegebenen Liefergebietes an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die vom Kunden bei Amazon hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.
5.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.
5.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich erstattet.
6. Eigentumsvorbehalt Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
7. Anwendbares Recht Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
8. Gerichtsstand Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet von Kroatien, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.
9. Alternative Streitbeilegung
10.1) Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
10.2 )Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet, hierzu aber bereit.
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General terms and conditions with customer information –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– –––––––––
1) Scope 1.1 These General Terms and Conditions (hereinafter "GTC") of Mirsada Ellinghaus Okrug Gornji Ul. Ante Starevica 27 D (hereinafter "Seller"), apply to all contracts for the delivery of goods and rental of holiday homes, which a consumer or entrepreneur (hereinafter "Customer") with the seller regarding the holiday home presented by the seller on the internet trading platform Smoobu completes. The inclusion of the customer's own conditions is hereby contradicted, unless something else has been agreed. 1.2 A consumer within the meaning of these General Terms and Conditions is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly neither commercial nor self-employed. 1.3 Entrepreneur within the meaning of these GTC is a natural or legal person or a partnership with legal capacity who, when concluding a legal transaction, acts in the exercise of their commercial or independent professional activity. 2) Conclusion of contract 2.1 The seller's Smoobu represent a binding offer on the part of the seller 2.2 The customer can submit the offer via the shopping cart system integrated with Smoobu or - if available in the respective product description - the booking function. 2.2.1 In the case of an order via the shopping cart system, after going through the technical steps specified by Smoobu, the customer makes a legally binding contract offer in relation to the goods contained in the shopping cart by clicking the "Buy now" button in the final step of the ordering process away. 2.3 Immediately after sending his order, the customer will receive a confirmation email from Smobu indicating that the seller has received the offer. The seller can accept the customer's offer within five days - by sending the customer a written booking confirmation or an order confirmation in text form (fax or e-mail) - by requesting the customer to pay after the order has been placed. 2.4 The contract text is saved by the seller after the conclusion of the contract and sent to the customer in text form (e.g. e-mail, fax or letter) after his order. The seller does not make the contract text accessible beyond this. In addition, the order data is archived at Smoobu. 2.5 When ordering via the Smoobu shopping cart system, the customer can identify possible input errors before submitting the binding order by carefully reading the information displayed on the screen and continuously correct them as part of the electronic ordering process using the usual keyboard and mouse functions. In addition, all entries are displayed again in a confirmation window before the order is bindingly submitted and can also be corrected there using the usual keyboard and mouse functions. 2.6 Only the German language is available for the conclusion of the contract. 3. Right of Withdrawal 3.1 Consumers are generally entitled to a right of withdrawal. 3.2 Further information on the right of cancellation can be found in the cancellation policy. 4. Prices and terms of payment 4.1 The prices given by the seller are total prices and include the statutory sales tax. 4.2 Payment is processed by bank transfer to the seller 5. Terms of delivery and shipping 5.1 If the seller offers to ship the goods, the delivery will be made within the delivery area specified by the seller to the delivery address specified by the customer, unless otherwise agreed. When processing the transaction, the delivery address stored by the customer at Amazon is decisive. 5.2 If delivery of the goods fails for reasons for which the customer is responsible, the customer shall bear the reasonable costs incurred by the seller as a result. This does not apply with regard to the costs for the delivery if the customer effectively exercises his right of withdrawal. If the customer effectively exercises the right of cancellation, the regulation made in the seller's cancellation policy applies to the return costs. 5.3 The seller reserves the right to withdraw from the contract in the event of incorrect or improper delivery to himself. This only applies in the event that the non-delivery is not the responsibility of the seller and he has concluded a specific hedging transaction with the supplier with due care. The seller will use all reasonable efforts to procure the goods. In the case of unavailability or only partial availability of the goods, the customer will be informed immediately and the consideration will be refunded immediately. 6. Retention of title If the
